Recouvrez plus.
Appelez moins.
Des agents IA multilingues qui relancent vos débiteurs par voix, SMS et WhatsApp — avec le bon message, au bon moment, sur le bon canal. Intégrés à votre CRM et à vos règles métier.
Vos agents IA relancent 24h/24, en darija et en français.
Plus besoin de mobiliser des dizaines d'agents humains pour des appels de relance simples. Les agents IA de Gomobile gèrent le premier niveau : rappels de paiement, confirmation de montants, recueil de promesses. Tout en arabe, darija et français — avec un ton adapté et professionnel.
- Appels sortants automatisés selon le calendrier de relance
- Scripts configurables par type de créance et ancienneté
- Recueil automatique des promesses de paiement
- Enregistrement et transcription de chaque appel
Voix, SMS, WhatsApp — une stratégie de relance complète.
Un seul canal ne suffit pas. Gomobile orchestre des séquences multicanales : un appel vocal en premier, suivi d'un SMS si pas de réponse, puis d'un message WhatsApp. Chaque étape est conditionnée par la réponse (ou l'absence de réponse) du débiteur.
- Séquences multicanales automatiques dans Flow Studio
- Escalade progressive selon la réactivité du débiteur
- Lien de paiement envoyé par SMS ou WhatsApp
- Historique unifié de toutes les tentatives dans le CRM
Le recouvrement, réinventé
Moins d'appels manuels, plus de résultats. Des agents IA qui parlent la langue de vos clients.
Relances vocales automatisées
Les agents IA appellent vos débiteurs avec le bon ton, au bon moment. En arabe, darija ou français — naturellement.
Escalade multicanale
Appel sans réponse ? Un SMS est envoyé. Pas de réponse au SMS ? WhatsApp prend le relais. Tout est automatique.
Promesses de paiement
L'agent IA recueille les promesses de paiement, enregistre les montants et les dates, et met à jour le CRM automatiquement.
Planification intelligente
Les relances sont planifiées selon le profil du débiteur, le montant dû et les créneaux de joignabilité historiques.
Reporting en temps réel
Taux de joignabilité, promesses recueillies, montants recouvrés — des dashboards dédiés au recouvrement.
Handoff agent humain
Quand le débiteur conteste ou demande une négociation, l'agent IA transfère avec tout le contexte à un humain.
Prêt à consolider votre stack ?
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